Lernen hört nach der Einarbeitung nicht auf

Über dieses Buch

Sechs Monate nach der Einarbeitung stockt ein vertrauter Handgriff an einer Türkante. Der Flachmopphalter hebt kurz ab, ein schmaler Bogen bleibt offen – klein genug für den Alltag, konkret genug für echtes Lernen.

Lernen hört nach der Einarbeitung nicht auf folgt dieser Bewegung über vier Einsätze: sichtbar machen, nach direkter Rückmeldung verändern, unter einer neuen zulässigen Materialbedingung wiederholen und schließlich selbstständig übertragen.

Zwölf Lernmomente und elf Werkbankproben zeigen, wie Mikroübungen, Tandems, neutrale Fehlerbilder, Materialwechsel, Vorarbeiter und Kompetenzstufen zusammenspielen. Teilnahme wird dabei nicht mit Können verwechselt.

Das Ergebnis ist ein Lernsystem für kurze reale Arbeitsfenster – verständlich, beobachtbar und mit einer klaren Grenze zu vorgeschriebener Unterweisung, Beauftragung und formaler Qualifikation.

Für Inhaber, Betriebs-, Objekt- und Teamleitungen sowie erfahrene Fachkräfte in Gebäudereinigung und anderen dezentralen Dienstleistungen.